Me aboné al ADSL 20 Megas de Jazztel con llamadas a fijos nacionales incluidas. Tras 2-3 meses de espera, e infinidad de llamadas, parece que ya soy de Jazztel pero ¡¡¡upps!!! No tengo línea ni con Telefónica ni con Jazztel, y cuando digo no tengo línea me refiero a no tener ni ADSL ni teléfono ni nada de nada. Menos mal que tomamos la precaución de no darnos de baja de nuestro actual proveedor, Auna Cable (ahora Ono).
Tras más de una llamada al excelente servicio técnico de Jazztel, con respuestas absurdas tales como eso es que no está bien configurado su ordenador (...) Ah ya, ¿pretenden decirme que si configuro bien mi ordenador no necesitaré una línea, y por ende pagar a nadie, para conectarme a internet? ¿me he explicado mal? Creo que indique bien clarito que no tengo línea. La respuesta que obtengo por parte del servicio técnico de Jazztel es ¿y que escucha al levantar su teléfono? me entrarón unas ganas irrefrenables de quedarme en silencio, pero al final respondí con un simple y tajante NADA, le llevo diciendo desde hace un rato que no tengo línea. Pero el técnico que no se bajaba del burro ¿pero no escucha tono?. No, no escucho tono ni nada de nada.
Al final quedaron en mandar un técnico, y al ser la línea de Telefónica el técnico que vino fue el de Telefónica. Vino, ojeo la conexión y dijo que volvería. No, no tenía duda de que volvería ya que dejó su portátil en mi casa. Yo me dije a ver si cae la breva y no vuelve, pero no hubo suerte: volvió. Al volver levantó el teléfono y ya había línea. Al parecer desde la central habían desconectado mi línea, o al menos eso dijo.
Ante tal cantidad de ineptos expertos me sorprende que tan solo halla estado 20 días sin línea.
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